Politique de confidentialité

1. Introduction

Governor Technologies Inc. (« Governor », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gouvernance de l'IA et les services connexes (collectivement, les « Services »).

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous fournissez

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, détails de l'organisation, titre du poste et identifiants d'authentification
• Données de configuration : Paramètres système, règles de gouvernance, flux de travail d'approbation et préférences de personnalisation
• Communications : Messages, commentaires et demandes d'assistance que vous nous envoyez
• Informations de paiement : Détails de facturation et historique des transactions (traités en toute sécurité par des processeurs de paiement tiers)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Actions effectuées sur la plateforme, utilisation des fonctionnalités et modèles d'interaction
• Journaux de gouvernance : Pistes d'audit des propositions d'IA, des approbations humaines et des décisions du système
• Données techniques : Adresses IP, informations sur l'appareil, type de navigateur, système d'exploitation et heures d'accès
• Métriques de performance : Données de performance du système, journaux d'erreurs et informations de diagnostic

2.3 Données générées par l'IA

• Propositions de l'IA : Recommandations et suggestions automatisées générées par la plateforme
• Décisions d'approbation : Enregistrements de surveillance humaine et décisions d'autorisation
• Enregistrements d'audit : Enregistrements traçables complets de toutes les actions automatisées et interventions humaines

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

• Prestation de services : Fournir, maintenir et améliorer la plateforme Governor AI
• Opérations de gouvernance : Permettre les propositions d'IA, les flux de travail d'approbation humaine et la génération de pistes d'audit
• Sécurité et conformité : Détecter et prévenir les menaces de sécurité, assurer la conformité réglementaire et maintenir l'intégrité du système
• Analytique : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme et l'expérience utilisateur
• Support client : Répondre aux demandes, fournir une assistance technique et résoudre les problèmes
• Obligations légales : Se conformer aux lois, réglementations et processus juridiques applicables
• Opérations commerciales : Traiter les transactions, tenir des registres et mener des activités commerciales internes

4. Stockage et sécurité des données

4.1 Souveraineté des données canadiennes

En tant qu'entreprise canadienne, nous accordons la priorité à la souveraineté des données et à la sécurité nationale :

• Stockage principal des données dans une infrastructure canadienne
• Conformité avec la législation canadienne sur la protection de la vie privée (LPRPDE)
• Respect des normes de sécurité gouvernementales et d'entreprise
• Pratiques transparentes de traitement des données alignées sur les valeurs canadiennes

4.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos informations :

• Chiffrement de bout en bout pour les données en transit et au repos
• Authentification multifacteur et contrôles d'accès
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Surveillance continue et détection des menaces
• Procédures de réponse aux incidents et de reprise après sinistre
• Formation à la sécurité des employés et vérifications des antécédents

4.3 Conservation des données

Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir des services et un support continus
• Maintenir des pistes d'audit à des fins de conformité et de sécurité
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires
• Résoudre les litiges et faire respecter nos accords

Les journaux d'audit et les enregistrements de gouvernance sont conservés conformément aux exigences réglementaires et aux meilleures pratiques de l'industrie pour les systèmes d'infrastructure critiques.

5. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations dans les circonstances suivantes :

5.1 Avec votre consentement

Nous partageons des informations lorsque vous nous autorisez explicitement à le faire.

5.2 Prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident dans l'exploitation de la plateforme, notamment :

• Fournisseurs d'infrastructure cloud
• Processeurs de paiement
• Services de sécurité et de surveillance
• Outils de support client

Tous les prestataires de services sont contractuellement tenus de maintenir des normes de confidentialité et de sécurité conformes à cette politique de confidentialité.

5.3 Exigences légales

Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, un processus juridique ou une demande gouvernementale l'exige, ou pour :

• Se conformer aux obligations réglementaires
• Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
• Prévenir la fraude ou les menaces à la sécurité
• Faire respecter nos conditions de service

5.4 Transferts d'entreprise

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle.

6. Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Correction : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
• Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales et opérationnelles
• Portabilité : Demander une copie de vos données dans un format structuré et lisible par machine
• Opposition : S'opposer à certaines activités de traitement, y compris le marketing direct
• Restriction : Demander la restriction du traitement dans certaines circonstances
• Retrait du consentement : Retirer le consentement précédemment donné à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la section 10 ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable.

7. Transferts internationaux de données

Bien que nous stockions et traitions principalement les données au Canada, certains prestataires de services peuvent traiter des informations dans d'autres juridictions. Lorsque nous transférons des données à l'international, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place, notamment :

• Clauses contractuelles types
• Décisions d'adéquation par les autorités compétentes
• Certification dans le cadre de cadres reconnus
• Consentement explicite si nécessaire

8. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer les fonctionnalités de la plateforme, analyser l'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur. Les types de cookies que nous utilisons comprennent :

• Cookies essentiels : Requis pour le fonctionnement et la sécurité de la plateforme
• Cookies fonctionnels : Permettent des fonctionnalités améliorées et la personnalisation
• Cookies analytiques : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme
• Cookies de sécurité : Protègent contre la fraude et maintiennent la sécurité du système

Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut limiter les fonctionnalités de la plateforme.

9. Confidentialité des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d'un enfant, nous prendrons des mesures pour les supprimer rapidement.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, les exigences légales ou les fonctionnalités de la plateforme. Nous vous informerons des changements importants en :

• Publiant la politique mise à jour sur notre site Web
• Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique
• Envoyant des notifications par e-mail pour les changements importants
• Affichant des avis visibles dans la plateforme

Votre utilisation continue de nos Services après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique de confidentialité mise à jour.